コラム
水素吸入器の信頼性評価②:「保証期間」編

水素吸入器の信頼性評価②:「保証期間」編

当サイト「すいかつねっと」が行っている製品評価の5大要素の1つである信頼性。

全部で9つの評価項目があり、その中の1項目「保証期間」を評価する理由や評価基準について解説します。

《この記事の執筆者》

「保証期間」を評価する理由

メーカーが設定する「保証期間」は、その製品の品質と耐久性に対する「自信の表れ」です。

水素吸入器は、決して安い買い物ではありません。だからこそ、ユーザーは安心して長期間使える製品を求めています。保証期間とは、その期間内に製品が故障した場合に、メーカーが無償で修理や交換に応じるという約束です。

メーカーにとって、保証期間を長く設定することは、潜在的な修理コストの負担が増えるリスクを負うことを意味します。そのリスクを取ってでも長い保証期間を付けられるのは、「そもそも簡単には壊れない」という、自社製品の品質に対する強い自信があるからに他なりません。

したがって、保証期間の長さは、その製品の信頼性を客観的に測るための、非常に分かりやすい指標となるのです。

「保証期間」の評価方針

評価方針はシンプルで、メーカーが提供する保証期間が長いほど高く評価し、短いほど低く評価します。

一般的な電化製品の標準である「1年間」を、この評価の基準点(中間評価)とします。

1年を超える長期の保証が提供されている製品は、メーカーの自信の表れとして高く評価します。逆に、1年未満の保証期間、あるいは保証がない製品については、製品の長期的な信頼性に懸念があると考え、厳しく評価します。

「保証期間」の評価基準と計算式

上記の方針に基づき、保証期間の長さに応じて、以下の基準でスコアを設定しています。

保証期間評価正規化スコア
3年以上
5.0
1.0
2年
4.0
0.75
1年
3.0
0.5
1年未満 or 保証なし
1.0
0.0

当サイトでは、一般的な「1年保証」を、評価の基準点となるスコア0.5と設定しています。

これを上回る「2年保証」は、標準以上の優れた信頼性を持つ証としてスコア0.8、さらに「3年以上の保証」は、メーカーの極めて高い自信と品質を示すものとして、最高評価の1.0としています。

逆に、1年未満の保証期間、あるいは保証がない場合は、製品の長期的な耐久性に対する信頼性が低いと判断せざるを得ず、スコアを0.0としています。

「保証期間」の評価計算式

この項目は計算式で算出するものではなく、各製品の保証期間に応じて、上記のテーブルのスコアを直接割り当てるルールです。

「保証期間」の評価及び信頼性全体での評価は、以下のリンクで自動で算出していただけます。
>> 水素吸入器の信頼性評価を算出するシート

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